La marca de empleador tiene que ser creíble
El Congreso Industrial de la IHK debate sobre la marca de empleador
Región de Münster/Emscher-Lippe – «La generación Y es una generación genial, pero hay que saber motivarla». El ministro de Economía de Renania del Norte-Westfalia, el Prof. Dr. Andreas Pinkwart, describió de forma muy clara en el Congreso Industrial de 2018 de la Cámara de Industria y Comercio (IHK) de Westfalia del Norte uno de los grandes retos a los que se enfrenta el sector de las pymes: el desarrollo de una marca de empleador, el «employer branding». ¿Cómo pueden las empresas industriales llamar la atención de los posibles candidatos, que llegan al mercado laboral con grandes expectativas, pero en número insuficiente? ¿Y cómo pueden los empleadores seguir siendo atractivos para los trabajadores cualificados? Estas preguntas fueron el eje central del Congreso Industrial de la IHK, que tuvo lugar el 18 de abril de 2018 en las instalaciones de Spaleck GmbH & Co. KG, en Bocholt.
La sala que había cedido SPALECK estaba bien llena, con más de 100 participantes. En cambio, el mercado laboral de la región está prácticamente vacío, según informó el presidente de la Cámara de Comercio e Industria (IHK), el Dr. Benedikt Hüffer: «Hay un récord de 20 000 puestos vacantes en todos los sectores.» La falta de personal cualificado ya es la mayor preocupación para las empresas industriales, pero, teniendo en cuenta cómo se avecina el futuro, el año 2018 se recordará como una buena época. La retención de empleados es cada vez más importante y desarrollar una marca de empleador puede ayudar en este sentido, según Hüffer.
Fiel al lema «Aprender de los errores ajenos», el Dr. Christoph Brast, profesor de Administración de Empresas y Organización en la Universidad de Westfalia de Bocholt, les había traído a los directivos y responsables de recursos humanos el «anuncio de empleo más disuasorio» y el «vídeo de reclutamiento más horrible» —ambas publicaciones habían sido «galardonadas» con un premio negativo por su mala comunicación en materia de recursos humanos—. A continuación, llegó el giro positivo: Brast te mostró paso a paso cómo se consigue desarrollar una marca de empleador sólida. Su recomendación: «Analiza tu empresa, el entorno y los grupos objetivo; define la marca de empleador; comunícate de forma específica para cada grupo objetivo a través de los canales de selección de personal; y mejora poco a poco las condiciones laborales y las herramientas de gestión de personal».
KTR Systems GmbH se ha lanzado a la aventura sin una preparación teórica previa, pero con mucho éxito. Esta empresa familiar con presencia internacional y sede en Rheine se dedica al desarrollo y la fabricación de tecnología de accionamiento. «Simplemente nos pusimos manos a la obra, llevamos a cabo más de 30 medidas y solo después definimos la marca de empleador», explicó Holger Klinge, director de Recursos Humanos. La oferta que permite a los aprendices pasar una temporada en una empresa en el extranjero ha resultado ser un éxito en la cartera de marketing de recursos humanos y, por lo tanto, una parte importante de la marca de empleador. Klinge señaló que la Cámara de Comercio e Industria (IHK) apoya esta iniciativa. Ahora, KTR comunica su marca de empleador a través de muchos canales. El jefe de Recursos Humanos desaconsejó encarecidamente «fingir ser una marca que, en realidad, la empresa no es». El ministro de Economía de Renania del Norte-Westfalia opina lo mismo. «Las promesas que se han hecho a los empleados o a los clientes hay que cumplirlas; eso es lo que hemos hecho nosotros también tras las elecciones con los paquetes de medidas para reactivar la economía», dijo Pinkwart.
La mesa redonda con Christoph Brast, Holger Klinge, el vicepresidente de la Cámara de Comercio e Industria (IHK) Lars Baumgürtel (Voigt & Schweitzer GmbH & Co. KG, Gelsenkirchen), el asesor en digitalización Daniel Terwersche (ballo.digital) y el ministro Pinkwart dejó una sensación de optimismo al final. A ello también había contribuido un vídeo de Jeanette Kuhn. La periodista, que moderaba el congreso industrial, había preguntado a unos alumnos si se imaginaban trabajando en la producción. El resultado: la imagen de la industria es sorprendentemente positiva. «De eso se trata precisamente la campaña de promoción de la industria del noroeste de Westfalia», subrayó Baumgürtel, y añadió: «Si conseguimos desarrollar una “marca industria”, a cada empresa le resultará más fácil encontrar personal cualificado». El objetivo de esta iniciativa, respaldada por más de 350 empresas, es acercar la industria al público y despertar el interés por sus productos y servicios. El Congreso Industrial de la Cámara de Comercio e Industria (IHK) es uno de los pilares de esta campaña de promoción.
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Congreso industrial de la IHK con el ministro: (de izquierda a derecha) el presidente de la IHK, el Dr. Benedikt Hüffer; el director general de Spaleck, Carsten Sühling; el ministro de Economía de Renania del Norte-Westfalia, el Prof. Dr. Andreas Pinkwart, Marlies Spaleck, el empresario industrial y vicepresidente de la IHK, Lars Baumgürtel, y el director general adjunto de la IHK, Peter Schnepper.
