Sistema de denuncia

En el Grupo SPALECK, concedemos el máximo valor al cumplimiento de las leyes, los reglamentos y las directrices internas. Nuestra integridad y nuestro comportamiento conforme a la ley son esenciales para proteger a nuestra empresa, a nuestros empleados y a nuestros socios comerciales. Por ello, nuestro sistema de protección de denunciantes está diseñado para recabar información concreta sobre posibles conductas indebidas dentro del Grupo SPALECK (estructura del grupo).

Protección para todas las partes implicadas

Nuestro objetivo es garantizar la protección más completa a los denunciantes y a los afectados. Por lo tanto, la información se trata de forma confidencial y justa respetando todos los principios de procedimiento necesarios para proteger al denunciante de la mejor manera posible. Sólo se iniciará una investigación tras un examen minucioso de la información y si existen indicios concretos de una violación de nuestras directrices. La discriminación, la intimidación o la hostilidad basadas en una denuncia a través de nuestro sistema de denuncia se tomarán en serio y se investigarán y penalizarán en consecuencia.

Comunicar correctamente la información

Animamos a todo el mundo a estar alerta y dispuesto a comunicar información específica sobre violaciones de nuestras políticas y leyes por parte de empleados del Grupo SPALECK. Las denuncias de infracciones de nuestro Código de Conducta, infracciones antimonopolio, corrupción, violaciones de los derechos humanos, robo, discriminación o acoso pueden realizarse de forma confidencial en cualquier momento y en cualquier idioma a través del sistema de denuncia de irregularidades que hemos instalado. Además de nuestros empleados, los socios comerciales, los clientes y otros terceros también están autorizados a enviar información sobre infracciones de nuestras directrices.

Para poder investigar los casos y, en caso necesario, iniciar las medidas de investigación adecuadas, es importante que la información se formule con la mayor precisión posible. Es útil que tenga en cuenta las cinco preguntas W en su informe:

¿A quién? – ¿De quién estamos hablando? ¿A quién afecta?

¿Qué? – ¿Qué ha pasado? Describa el incidente.

¿Cuándo? – ¿Cuándo tuvo lugar el incidente?

¿Cómo? – ¿Con qué frecuencia ha sucedido?

¿Dónde? – ¿Dónde tuvo lugar el incidente?

Las descripciones deben ser comprensibles para que incluso las personas sin conocimientos especializados puedan entenderlas. Si está dispuesto a darnos información pero desea permanecer en el anonimato, puede hacer una denuncia anónima. Para seguir tramitando la denuncia, puede ser necesario hacer preguntas al denunciante.

Dar pistas – ¿pero cómo?

¿Tiene conocimiento de alguna infracción de nuestro Código de Conducta por parte de socios comerciales o se ve directamente afectado por ella?

Nuestro equipo del sistema de denuncias del Grupo SPALECK forma parte de nuestra organización de cumplimiento y es el punto central de contacto para las denuncias de infracciones dentro del Grupo SPALECK. Las candidaturas deberán presentarse por escrito (por carta o correo electrónico). Las consultas personales o las consultas pueden tener lugar en el procedimiento posterior previo acuerdo. También es posible realizar informes anónimos.

Póngase en contacto con nuestro equipo de denuncia de irregularidades utilizando las opciones de contacto que aparecen a continuación.

Postal y personal*:
Grupo SPALECK
Sistema de denuncia en equipo
Robert-Bosch-Strasse 15
D-46395 Bocholt

*Se recomienda etiquetar con «Confidencial

E-Mail:
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de denuncias del Grupo SPALECK por correo electrónico aquí.

Nota: La transmisión de información o avisos por correo electrónico no cifrado es un método de transmisión al que no se puede excluir el acceso de terceros no autorizados. En este sentido, la protección de la confidencialidad está garantizada en menor medida con un correo electrónico sin cifrar que con una carta en sobre cerrado. No obstante, las consultas también pueden realizarse y responderse de forma anónima por correo electrónico (siempre que se envíen desde un buzón que no permita sacar conclusiones sobre la persona).